提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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不错！！！！！！！！！
会员4530：好评
酒店的位置很好??，在新区的生肖广场对面，邻近河边休闲步道，周边有很多土特产店，买买买也很方便，赞一个。
会员6816：好评
在携程上订的酒店，在九寨沟县一号桥旁边，很方便找到，周围吃的也很多，旁边还有九寨文化12生肖广场，酒店环境不错，不用担心停车有免费的停车场，保安24小时监控，停车很放心，酒店工作人员很热情，我在携程订的高级大床房，免费给我升级为豪华大床房，值得一住，房间干净比我想象的要好很多，来九寨沟的朋友们可以选择这家酒店，这包早餐，他们开饭时间是7点，犹豫我们第二天要去景区游玩，时间怕不够和前台服务员沟通了一下，同意提前开餐，反正很不错，回去一定给他们要来的朋友推荐，